コミュニケーション能力とは『相手を○○する力』

ここ数年、会社生活で
コミュニケーション能力（コミュ力）が
求められるようになりました。

でも
「コミュ力ってなに？」
と思いませんか？

自分のコミュニケーション能力が
低いと思った時に
どうしたら向上できるか
わからないと思うんです。

コミュニケーション能力を求められるのに
「その能力の上げ方はわかりません」
って無責任ですよね。

そこで
コミュニケーション能力は
”相手を深く理解する力”
と僕なりに考えました。

相手を理解する力があれば、
コミュニケーションを取った相手から
「話を聴いてくれる」
「思っていることをわかってくれる」
となり
コミュニケーション能力が
低いとは言われません。

コミュニケーションの意味

コミュニケーション能力を
Wikipediaで調べると11個の意味が出てきます。

言語による意志疎通能力（#言語学用語の「Communicative competence」を参照）。「コミュニケーション能力」という言葉は、元々は言語学の分野で用いられた学術的な用語であった。

感情を互いに理解しあい、意味を互いに理解しあう能力。感情面に気を配って、意味をわかちあい、信頼関係を築いてゆく能力。^[1]

非言語的な要素（相手の表情、眼の動き、沈黙、場の空気など）に十分に注意を払うことで、相手の気持ちを推察する能力（非言語コミュニケーション）

上記の非言語的な要素により知った相手の気持ちを尊重して、相手に不快感を与えないタイミングや表現で、自分の感情や意思を相手に伝える能力

意思疎通、協調性、自己表現能力（厚生労働省による就職基礎能力の定義^[2]）

社会技能（ソーシャルスキル）。暗黙知。

上手にコミュニケーションを行うための体系づけられた知識、技術（コミュニケーションスキル）

合意（コンセンサス）形成能力

「論理的コミュニケーション能力」（自己の考えを論理的に明確に、相手に表現する能力）

会話のキャッチボールを上手く行える能力

企業が求人広告等で応募者に要求している「コミュニケーション能力」は、ビジネスシーンにおいて発揮が期待される精選された「折衝能力」「交渉能力」「説得能力」を指しており、必ずしも対人コミュニケーション一般を円滑におこなうスキルをもって満足するものではない

ー引用ー
「コミュニケーション能力」『フリー百科事典　ウィキペディア日本語版』より。
2016年9月1日 (木) 06:49　UTC
URL: https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%83%BD%E5%8A%9B